Reisen ohne Billett

In den Fahrzeugen von AAR bus+bahn gilt die Selbstkontrolle

Verantwortung

Die Verantwortung, im Besitz eines gültigen Fahrausweises zu sein, liegt beim Fahrgast. Dies gilt ebenfalls für Zusatzfahrausweise, wie z.B. für Kinder, Haustiere und Fahrräder.

Kontrollen

Unser Kontrollpersonal überprüft stichprobenweise, ob diese Verantwortung auch wahrgenommen wird. Dies ist eine einheitliche Praxis bei allen schweizerischen Transportunternehmungen des öffentlichen Verkehrs und beruht auf gesetzlichen Grundlagen und Tarifvorschriften.

Reisende ohne gültigen Fahrausweis

Der Begriff "Reisen ohne gültigen Fahrausweis" deutet nicht zwingend auf eine betrügerische Absicht hin. Es kann sich auch um ein Versehen handeln oder der Fahrgast hat vergessen, sein Billett zu entwerten oder trug zu wenig Kleingeld bei sich, um einen Fahrausweis zu lösen oder hat eine irrtümlich falsche Zone gewählt. Gründe für "Reisen ohne gültigen Fahrausweis" gibt es viele.

Es ist dennoch unumgänglich, die Handhabung bei einer Kontrolle einheitlich umzusetzen.

Reisende mit teilgültigem Fahrausweis

Als Fahrgast mit teilgültigem Fahrausweis gilt, wer auf dem gesamten Reiseweg gültigen, jedoch in einem dieser Fälle ungenügenden Fahrausweis vorweisen kann: Fehlender Klassenwechsel, fehlender Zuschlag (z.B. Nachtzuschlag), Fahrausweis für falsche Kundengruppe (z.B. Fahrausweis zum halben bzw. ermässigten Preis ohne Berechtigung) etc.

Zuschläge

Reisende ohne gültigen Fahrausweis bezahlen einen Zuschlag ab CHF 100.–

Reisende mit teilgültigem Fahrausweis bezahlen einen Zuschlag ab CHF 75.–

Alle Zuschläge "Reisende ohne gültigen Fahrausweis" und "Reise mit einem teilgültigen Fahrausweis" werden in Rechnung gestellt. Eine Barzahlung im Bus/Zug oder in einer Verkaufsstelle ist nicht möglich.

Zusatzinformation: Im Wiederholungsfall kann sich der Zuschlag erhöhen.

Hinweis

Bei einer Störung des Billettautomaten bzw. defekten Entwerter oder wenn aus anderen Gründen kein Fahrausweis gelöst werden kann, melden Sie sich vor Abfahrt beim Fahrpersonal. Das Fahrpersonal hilft Ihnen gerne weiter.

 

 

Lob und Kritik

Unser Ziel: Überdurchschnittliche Qualität! Ihre Meinung ist uns wichtig: Wenn Sie zufrieden sind, sagen Sie es gerne weiter. Wenn nicht, sagen Sie es uns – einfach das Kontaktformular ausfüllen.

Städtereisen

Erleben Sie Europa!
AAR bus+bahn bringt Sie zu den schönsten Städten Europas. In unseren Verkaufsstellen können Sie sich über alle Ziele informieren, sich umfassend beraten lassen sowie Städtereisen, Tages- und Freizeitausflüge buchen.